「硬いマットレスを探してるんですけど」
「硬いマットレスを探してるんですけど?」とご家族で来店されたお客様がいらっしゃいました。
硬いマットレスってことは何か腰痛とか悩みがあるのかなー、うちの店で硬いっていうとシェララフィアのマルチプラスかマニフレックスのモデル246だなー、と思いつつも、お客様が展示してあるマットレスを順番に手で押して感触を確かめておられるので、いつものように「マットレスは手で押したり座ったりするだけじゃ硬さは分からないのでどう
ぞ寝てみて下さい。」と申し上げてみました。
すると「いやいやうちの家のやつは触っただけで明らかに硬いもの。」とおっしゃられるので、詰め物がほとんど使われていない金属コイルのマットレスを使われているのかなと思ったんですが、そうではなくカイロプラクティックで勧められたマットレスで寝ていらっしゃり、それが良かったから娘さんにも同じようなものを買ってあげたいということでした。
ここで「硬いマットレスありますよ!ロマンスエコーとかキャップロールがまさにそれです!」と言えれば商売人として合格なのかもしれませんが、どうしてもカイロプラクティックの硬いマットレスのデメリットをこのお客様は理解されているのだろうかということが気になり、「ヒトの身体には凹凸があって云々かんぬん」という話を少しばかりさせて頂きました。
ですが私の話し方がヘタなために、あまりご納得頂けなかったようでして、
「急いでるんです。それで結局硬いマットレスはあるんですか?ないんですか?」
「硬いマットレスはありますが、おすすめできないのでお売りできません。」
「分かりました。じゃあいいです。」
とお帰りに。お客様からすればきっと「なんて失礼な店員なんだ。二度とこんな店は来ない」と思われたことでしょう。そう思われるのも当然です。ですが、生意気ながらも快眠屋という名前を掲げ、睡眠改善インストラクター・睡眠健康指導士・睡眠環境診断士の資格を有する私が、目先の売上目当てに、いつもお客様にお話ししている内容と180度違うことを言うのはどうしても受け入れられませんでした。
【カイロプラクティックのマットレスに関する個人的見解】
整体やカイロプラクティックの先生方の中には、背骨の矯正目的で高額な硬いマットレスを販売されていらっしゃる方がいます。ぜひヘルスウェーブで検索してみて下さい。このマットレスの硬さはそんじょそこらの硬いマットレスじゃ太刀打ちできないくらいの硬さです。私自身実物に寝たことがありますが、畳やフローリングに直接寝ている状態と変わりません。
睡眠に大きな影響を及ぼすマットレスには、寝姿勢を正常に保つことと、体圧を分散することが同時に求められます。「体圧分散だけを追求し、寝姿勢を無視してしまったものが低反発マットレス」とするなら「カイロのマットレスは寝姿勢だけを追求し、体圧分散を無視したもの」と言えるでしょう。
ですがさらに突っ込んで言うなら、カイロのマットレスが寝姿勢を正常に保ってくれるかというと決してそんなことは無く、お尻や背中のどちらか一方が大きく出ているヒトにとってはむしろ寝姿勢は悪くなります。またこのマットレスはそもそも仰向き寝での矯正のことしか考えていないため、横向き寝になると肩周辺の筋肉に余計な緊張が走り、肩こりや腕のしびれを引き起こします。その点に関してカイロの先生は「仰向きで寝て下さい」とおっしゃられるようですが、このレベルの硬さの上に寝ると即座に血行不良が引き起こされるため、仰向きで長時間寝ることは不可能です。もし寝返りをしないとすると、一晩で軽度の褥瘡ができてしまいます。つまり仰向きでしか効果を発揮しないマットレスなのに、仰向きでまともに寝られる時間はほとんどないということです。
もちろん、このマットレスに変えて腰が楽になったという方もいらっしゃるでしょうし、今回のお客様も実際にそうおっしゃっていました。ですがそれは他の人にとっては再現性が低く、偶然の産物の可能性が高いです。もしそれでも、どうしても同じくらい硬いマットレスが欲しいと思われるのなら、ロマンスエコーやキャップロールを買われるのが良いでしょう。
※ただし誤解して頂きたくないのは、これらのマットレスを販売されている先生方のグループは業界内でも孤立しており、全体から見れば少数派に過ぎないということです。カイロプラクティックの先生方を十把一絡げにして否定するつもりは全くございません。正しい知識と技術をもって治療に取り組まれている先生方も沢山いらっしゃいます。ご理解頂けると幸いです。
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